{"id":568,"date":"2017-12-20T11:43:31","date_gmt":"2017-12-20T10:43:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/?p=568"},"modified":"2017-12-20T11:43:31","modified_gmt":"2017-12-20T10:43:31","slug":"hopitaux-et-cliniques-les-repas-et-la-sortie-points-noirs-de-lhospitalisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/hopitaux-et-cliniques-les-repas-et-la-sortie-points-noirs-de-lhospitalisation-568","title":{"rendered":"H\u00f4pitaux et cliniques : les repas et la sortie, points noirs de l’hospitalisation"},"content":{"rendered":"

R\u00e9unissant l’avis de 120 000 patients hospitalis\u00e9s en s\u00e9jour court, la Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9 (HAS) vient de publier les r\u00e9sultats 2017 de son enqu\u00eate de satisfaction au sujet des h\u00f4pitaux et cliniques<\/strong>. Globalement la prise en charge par les aides-soignants, infirmiers, m\u00e9decins et les chirurgiens est un point positif de cette \u00e9tude contrairement aux repas et l’organisation de sortie du patient jug\u00e9s trop moyens.<\/p>\n

Prise en charge par les aides-soignants et infirmiers<\/strong>
\n9 patients sur 10 ont appr\u00e9ci\u00e9 l’\u00e9coute et le soutien du duo aide-soignant \/ infirmier.
\n40 % de ses patients ont eu recours \u00e0 une aide \u00e0 la toilette, pour manger, se d\u00e9placer… 84 % d’entre eux l’ont \u00e9valu\u00e9 de mani\u00e8re positive.<\/p>\n

Prise en charge par les m\u00e9decins et les chirurgiens<\/strong>
\nParmi les points forts soulign\u00e9s par l’\u00e9tude, sont mises avant les r\u00e9ponses apport\u00e9es aux patients \u00e0 leurs questions consid\u00e9r\u00e9es satisfaisantes \u00e0 92 %. La gestion de la douleur pour laquelle 88 % des patients ont \u00e9t\u00e9 combl\u00e9s par la prise en charge. Pour finir 84 % indiquent avoir re\u00e7u l’\u00e9coute n\u00e9cessaire.<\/p>\n

L’Organisation de la sortie<\/strong>
\n35 % des patients n’a pas re\u00e7u des informations concr\u00e8tes sur la reprise de ses activit\u00e9s quotidiennes (travail, sorties, sport…)<\/p>\n

Les Repas<\/strong>
\nSeuls 48 % des patients se satisfaisaient des repas servis et 58 % ont appr\u00e9ci\u00e9 la vari\u00e9t\u00e9 des plats.<\/p>\n

Parmi les questionnaires complets des 120 000 patients, la HAS a pu \u00e9tablir le niveau de satisfaction de 643 \u00e9tablissements de sant\u00e9 (ayant au moins recueilli 30 questionnaires). Vous retrouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur les services de ces \u00e9tablissements (h\u00f4pitaux et cliniques) via le site www.scopesante.fr<\/a>.<\/p>\n

Source : Satisfaction des patients hospitalis\u00e9s et r\u00e9sultats 2017 – HAS<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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