{"id":628,"date":"2018-02-13T12:00:17","date_gmt":"2018-02-13T11:00:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/?p=628"},"modified":"2018-02-13T14:19:39","modified_gmt":"2018-02-13T13:19:39","slug":"66-des-soignants-estiment-que-la-qualite-des-soins-est-insatisfaisante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/66-des-soignants-estiment-que-la-qualite-des-soins-est-insatisfaisante-628","title":{"rendered":"EHPAD : 66 % des soignants estiment que la qualit\u00e9 des soins est insatisfaisante"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\">Suite aux <a href=\"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/balancetonehpad-temoignages-dun-ras-le-bol-general-580\">mouvements de gr\u00e8ve orchestr\u00e9s fin janvier par les maisons de retraite<\/a> d\u00e9non\u00e7ant des conditions de travail inadapt\u00e9es pour le bien-\u00eatre des r\u00e9sidents.<br \/>\nVoici quelques chiffres cl\u00e9s d&rsquo;un sondage r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s du personnel soignant (aide-soignante, infirmi\u00e8re, agent de service hospitalier, aide m\u00e9dico-psychologique&#8230;) de structures priv\u00e9es comme publiques, au total 442 t\u00e9moignages recueillis.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-629\" src=\"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/conditions-travail-maisons-de-retraite.jpg\" alt=\"conditions de travail en maison de retraite\" width=\"800\" height=\"2000\" srcset=\"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/conditions-travail-maisons-de-retraite.jpg 800w, https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/conditions-travail-maisons-de-retraite-595x1488.jpg 595w, https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/conditions-travail-maisons-de-retraite-768x1920.jpg 768w, https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/conditions-travail-maisons-de-retraite-40x100.jpg 40w, https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/conditions-travail-maisons-de-retraite-120x300.jpg 120w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<h3>Satisfaction \/ Insatisfaction du travail en maison de retraite<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/insatisfaction-travail.jpg\" alt=\"\" width=\"680\" height=\"239\" class=\"aligncenter size-full wp-image-638\" srcset=\"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/insatisfaction-travail.jpg 680w, https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/insatisfaction-travail-595x209.jpg 595w, https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/insatisfaction-travail-100x35.jpg 100w, https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/insatisfaction-travail-600x211.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/p>\n<p>Parmi les motifs libres d&rsquo;insatisfaction des conditions de travail, les plus r\u00e9currents recueillis ont \u00e9t\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>manque de temps pour s&rsquo;occuper des r\u00e9sidents<\/li>\n<li>manque de personnel<\/li>\n<li>mauvaise gestion du planning (en cause les nombreux arr\u00eats de travail)<\/li>\n<li>non-reconnaissance de la hi\u00e9rarchie<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pr\u00e8s de 76 % des sond\u00e9s indiquent ressentir un effet n\u00e9gatif de leur travail en maison de retraite sur leur vie personnelle :<\/p>\n<ul>\n<li>fatigue<\/li>\n<li>stress<\/li>\n<li>nervosit\u00e9<\/li>\n<li>burn out \/ d\u00e9pression<\/li>\n<\/ul>\n<p>66 % estiment que la qualit\u00e9 des soins apport\u00e9e aux r\u00e9sidents est insatisfaisante.<\/p>\n<p>\u00c0 la question \u00ab\u00a0<strong>Comment la qualit\u00e9 des soins peut-elle \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e ?<\/strong>\u00ab\u00a0, la r\u00e9ponse est unanime : <strong>embaucher du personnel suppl\u00e9mentaire<\/strong>.<\/p>\n<h3>T\u00e9moignages libres (positifs)<\/h3>\n<blockquote><p>un sourire, des larmes de reconnaissance, une main serr\u00e9e, un c\u00e2lin, des confidences, l&rsquo;attente de notre arriv\u00e9e&#8230; Chacune de ces situations est un bonheur sans nom, une raison de continuer.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Quand les coll\u00e8gues disent aux r\u00e9sidents que c&rsquo;est ton anniversaire et que les r\u00e9sidents te chantent joyeux anniversaire et te font des bisous. &#8230;j ai eu des larmes de plaisir car j&rsquo;\u00e9tais touch\u00e9e de leur attention<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Nous arrivons quand m\u00eame \u00e0 passer de bons moments avec les r\u00e9sidents et de les voir sourires ou \u00eatre heureux qu&rsquo;on reste un peu avec eux c&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;on se dit voil\u00e0 pourquoi j&rsquo;ai choisi ce m\u00e9tier je dirais que c&rsquo;est le point positif de la nuit.<\/p><\/blockquote>\n<h3>T\u00e9moignages libres (n\u00e9gatifs)<\/h3>\n<blockquote><p>Dernier week-end de travail : manquait une AS et 4 l\u00e8ve-personnes sur 5 HS pour 62 r\u00e9sidents. Certains r\u00e9sidents ont donc pass\u00e9 le week-end alit\u00e9 du vendredi apr\u00e8s-midi au mardi matin &#8230;. bonjour les escarres et les familles \u00e0 dos ! Et je ne parle pas des arr\u00eats de travail pour TMS qui s&rsquo;encha\u00eenent, moi la 1\u00e8re, je souffre de 2 hernies discales cervicales caus\u00e9es par mon travail (manutention des r\u00e9sidents et des chariots de soins lourds). <\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>On nous en demande de plus en plus, sans reconnaissance, \u00eatre toujours plus rapide on revient sur nos repos pour palier le manque de personnel, \u00e9puisement g\u00e9n\u00e9rale, nous ne pouvons absolument rien pr\u00e9voir dans nos vies personnelle car il faut revenir travailler, plus de vie de famille, j&rsquo;ai l&rsquo;impression de rater tous les \u00e9v\u00e9nements familiaux <\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Peur de vieillir car la prise en charge de plus en plus b\u00e2cl\u00e9 par manque de moyen.  Des usines \u00e0 \u00ab\u00a0vieux\u00a0\u00bb. Plus de place pour l&rsquo;humain, course contre la montre. Rendement. Maltraitance institutionnelle. D\u00e9gradation des conditions de travail.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Suite aux mouvements de gr\u00e8ve orchestr\u00e9s fin janvier par les maisons de retraite d\u00e9non\u00e7ant des conditions de travail inadapt\u00e9es pour le bien-\u00eatre des r\u00e9sidents. Voici quelques chiffres cl\u00e9s d&rsquo;un sondage r\u00e9alis\u00e9 aupr\u00e8s du personnel soignant (aide-soignante, infirmi\u00e8re, agent de service hospitalier, aide m\u00e9dico-psychologique&#8230;) de structures priv\u00e9es comme publiques, au total 442 t\u00e9moignages recueillis. Satisfaction \/&#8230; <\/p>\n<div class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/66-des-soignants-estiment-que-la-qualite-des-soins-est-insatisfaisante-628\">En savoir plus<\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":632,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/628"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=628"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/628\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":646,"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/628\/revisions\/646"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/632"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=628"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=628"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.santeenfrance.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=628"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}