13/11/2025

Fils de 10 ans hospitalisé pour une appendicite. Je n' ai rien à dire sur les soins et la prise en charge même longue. Par contre, entassé dans une chambre double (au début seul avec mon fils jusqu'à la veille) le dernier jour alors que dans le même couloir 3 chambres étaient disponibles,.un papa et son fils nous a rejoint. Donc à 4 dans une chambre de moins de 12m2,.alors que nous aurions tous pu avoir notre intimité. Par ailleurs hospitalisé le lundi soir, opéré tôt le matin du mardi. Le chirurgien nous indique le mardi une sortie pour le jeudi, le mercredi un autre chirurgien confirme une sortie pour le jeudi. Le jeudi, aucun médecin pour signer les documents de sortie !!! J'aimerais savoir comment se font les transmissions dans cet établissement !!! On me répond qu'il n'y a qu'un médecin en pédiatrie de présent dans l'hôpital !!! Est ce que c'est mon problème ? NON ! Ou est l'anticipation ?! Nul part ! Déplus mon fils est branché à un appareil sensé diffuser des antalgiques et autres liquides nourrissants ou hydratants, mais il n'est pas allumé et ne contient aucun produit depuis la veille. Même après deux signalements personne ne vient le débrancher et retirer le cathéter ! Obligé de continuer à se déplacer au toilette et partout avec l'appareil sur sur son pied !!! Ce n'est pas un problème de personnel insuffisant, c'est un problème de non prise en charge du patient et de ses désirs. Pour rappel hôpital public, donc ils travaillent pour nous. Charte qualité, 4 piliers dont la satisfaction client. Désolé, nous en sommes très loin.